#15 Diez lecturas sobre los desafíos del periodismo actual
Tras dos décadas de excesiva cautela frente a la digitalización, repasamos 10 artículos que analizan su coyuntura y trazan estrategias de cara a un futuro atravesado por la IA
Como saben, le hemos estado dando vueltas a algunos cambios que se suscitan en materia de comunicación y periodismo últimamente.
El tema me fascina y, afortunadamente, hay muchas personas que vienen realizando aportes muy valiosos en ese sentido, de los cuales aprendo y me fomentan el interés y el pensamiento.
1. Contexto y encrucijadas del periodismo
A continuación comparto apuntes de 10 enlaces a algunos textos que me gustaron y abordan estas cuestiones:
“Hace poco escuchaba un podcast de Tony Stubblebine, CEO de Medium, donde dice que todo lo que está mal en internet radica en que los negocios basados en publicidad han priorizado la atención por delante de la sustancia. Tras incorporarse en Medium, Tony impulsó un cambio en el sistema de recomendaciones de la plataforma, que pasó de priorizar la atención a estar basado en recomendaciones hechas por expertos. Con la modificación, Medium perdió visualizaciones, pero ganó retención; y en un negocio basado en las suscripciones, la fórmula les ha funcionado”. - Fleet Street
“Many studies show that people trust local journalism outlets more than major media. And trust leads to engagement and financial support (…) One of the big mistakes I’ve seen among digital media startups, especially those funded by grants, is to spend all their money on hiring more journalists or content producers. This report makes clear that building a team that includes people focused on sales, marketing, generating revenue, and technology will help their survival. A team should also include business managers with sharp pencils to keep costs down.”- James Breiner
“…durante años fue muy necesario utilizar sistemas de mediciones de visitas porque había que demostrar ante terceros mediante un método creíble, cuántas personas accedían a las páginas, lo que miraban y qué hacían en ellas. Más allá, era necesario saber si se mostraba tal o cual anuncio y elementos de ese tipo. De allí que surgieran y se popularizaran sistemas gratuitos como Google Analytics (dependiendo del volumen) y otros pagados como Comscore, que facilitan la tarea.
Sin embargo, participando en algo que es una tendencia hay medios que están renunciando a esa opción." - Juan Carlos Camus
“El problema para los nuevos medios es que se pretende que triunfen en un ecosistema en el que o se requiere mucho volumen para competir con los grandes o se compite en el terreno de los creadores.
Mientras que el terreno de los grandes medios está sobrepoblado y con su propio nivel de crisis económica, el de los creadores atiende a una economía centrada en las personas más que en las organizaciones” - Maca
"Coincidimos en que las estrategias de comunicación digital deberían enfocarse en la calidad versus cantidad, ya que la obsesión por los likes y seguidores ha desvirtuado la autenticidad y profundidad del contenido."- Carlos Guadian y Cristina Juesas
“It’s a manual process for, I’d say, a couple of weeks to start with,” Newton said. “And then once the algorithm has learned what’s relevant and what isn’t relevant, it starts aggregating relevant news and then we can put it on autopilot. And so then news is being aggregated in real-time and published” to a newsfeed on the website for that particular vertical – which states “powered by AI” at the top and credits the original publication." - B2B newsletter publisher without journalists exceeds one million subs
“We anticipate that successful media and news companies will increasingly diversify into adjacent revenue streams and products. We believe that this offers news media organizations the ability to develop more resilient and sustainable business models that fund quality journalism." - Diversification strategies for the news media industry
“We want to advocate for an increased focus on the quality of people’s experiences when they engage with our journalism. This is a critical shift in mindset. User experience, or UX in short, is not a new concept but it seems to me that we often reduce it to how users interact with our products so that we can improve said products and get people to spend more time with them." - Journalism must update its mission to survive
“The internet was supposed to unleash a new level of transparency around news consumption. But it's more muddled than ever. Instead, platforms are hoarding the data to avoid scrutiny over how their algorithms work (…) Two weeks ago, Meta officially shut down CrowdTangle — a platform it acquired in 2016 that allowed users to measure the engagement of posts and accounts across social media." - Digital news consumption has gotten harder to measure
“…en situaciones de máxima intensidad informativa e incertidumbre, como la pandemia o los conflictos bélicos de los últimos años, el papel de los periodistas y los medios de comunicación ha sido valorado de forma positiva. Es en la relación entre medios de comunicación y actores políticos ―y en la mediación que ejercen las redes sociales y plataformas― donde la confianza de los medios de comunicación se ha visto debilitada de forma más significativa. La extendida percepción de subordinación de los medios a la agenda de los partidos políticos (Jackob, 2010), en un contexto de campañas políticas casi permanentes, ha hecho que la confianza en la información política tradicional sea cuestionada, y desplazada hacia otros espacios de consumo." - Ramón Salaverría, Ingrid Bachmann y Raúl Magallón Rosa
2. Conversación continua
¡Hola! soy Martín Sosa, periodista y consultor en comunicación argentino. Tengo 36 años y 10 de experiencia en comunicación política, institucional y digital.
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